Personvernerklæring

Om denne erklæringen

Denne erklæringen beskriver hvordan Synli behandler personopplysninger når du bruker synli.ai, app.synli.ai og relaterte tilgjengelighetsskanninger. Den dekker kontodata, faktureringsdata, skannedata og kommunikasjon med kundestøtte.

Konto og innlogging

Synli lagrer opplysningene som trengs for å drifte en konto: e-postadresse, navn når det oppgis, profilbilde når innloggingsleverandøren sender det, språkvalg, organisasjonstilknytning, invitasjoner og sikkerhetshendelser.

Brukere som logger inn med en støttet OAuth-leverandør, kan bruke Synli uten å opprette et Synli-passord. Hvis du velger innlogging med e-post og passord, lagrer Synli en Argon2id-hash av passordet med en pepper på tjenersiden, aldri passordet i klartekst.

Skannedata og tilgang til kundens nettsted

Når du kjører en skanning, behandler Synli nettadresser, metadata fra gjennomsøkingen, tilgjengelighetsfunn, skjermbilder, sidestruktur, rapportinnhold og innstillingene som trengs for å gjennomføre skanningen.

Ved interaktiv innlogging på et nettsted lagrer Synli en kryptert økttilstand fra nettleseren i stedet for kundens passord til nettstedet. Hvis du selv velger å lagre innloggingsdetaljer for automatisert skanning, krypteres disse for bruk av søkeroboten og vises aldri i klartekst gjennom API-et etter at de er lagret.

Informasjonskapsler og sporing

Synli har ingen verktøy for produktanalyse eller sporingspiksler på nettsidene eller i applikasjonen. Vi bruker informasjonskapsler og nettleserlagring kun til nødvendige funksjoner som språkvalg, innlogging, sikkerhetstilstand for OAuth og innstillinger for brukergrensesnittet.

Bruk av kunstig intelligens

Deler av tilgjengelighetsanalysen bruker Googles Vertex AI, med behandling i EU. Resultatene fra modellene er et hjelpemiddel og erstatter verken manuell tilgjengelighetsvurdering eller juridisk skjønn.

Drift og underleverandører

Synlis produksjonsmiljø kjører på Google Cloud i Europa: hovedregionen ligger i Finland, med støttekøer i Belgia. Synli bruker også underleverandører til betaling, e-post, innlogging og analyse med kunstig intelligens.

Rettighetene dine og kontakt

• Be om innsyn, retting, sletting, begrensning eller dataportabilitet der det er aktuelt.
• Protester mot behandling som bygger på berettiget interesse der det er aktuelt.
• Kontakt support@synli.ai for personvernhenvendelser eller legal@synli.ai for juridiske henvendelser.
• Kontakt din lokale datatilsyn hvis du mener rettighetene dine ikke er respektert.